Damit Sie für Ihren nächsten Urlaub das perfekte Hotel finden, lohnt es sich, die Unterschiede zwischen 4 und 5 Sterne Hotels genauer zu beleuchten. Spoiler: Der fünfte Stern verspricht Luxus und Extravaganz. Doch lohnt es sich, mehr Geld für ein 5-Sterne-Hotel auszugeben oder bietet ein 4-Sterne-Hotel genug Komfort für weniger Geld?
Zusätzliche Leistungen für mehr Komfort in 5-Sterne-Hotels
Der fünfte Stern bedeutet, mehr Komfort und noch höhere Servicequalität genießen zu können. Eine kleine Aufmerksamkeit, Betreuung rund um die Uhr oder ein ganz besonderes Abendritual, all das erwartet Sie bei einem Aufenthalt in einem 5-Sterne-Hotel. Folgende Kriterien zeichnen ein 5 Sterne Hotel aus:
24h Roomservice
Alles, was Ihr Herz begehrt und das den ganzen Tag lang. Speisen und Getränke werden bei Bedarf in einem 5-Sterne-Hotel rund um die Uhr auf Ihr Zimmer gebracht. Perfekt, um bei einer späten Anreise nicht hungrig ins Bett gehen zu müssen oder um den ersten Urlaubstag mit einem Frühstück im Bett zu beginnen.
Vollverdunkelung
Wer einen leichten Schlaf hat, wird sich vor allem über diese Annehmlichkeit freuen. In einem 5-Sterne-Hotel ist es möglich, das Zimmer lichtundurchlässig zu verdunkeln, um so eine ungestörte Nacht genießen zu können. Ein kleiner aber feiner Unterschied, der den nächsten Urlaub versüßen kann.
Bügel- und Nähservice
Um für das nächste Meeting perfekt auszusehen, können Sie den vom langen Flug zerknitterten Anzug im Hotel bügeln lassen. Auch der abgerissene Knopf der Lieblingsbluse wird im Handumdrehen wieder angenäht. In den meisten 5-Sterne-Hotels wird die Kleidung innerhalb einer Stunde wieder in Ihr Zimmer gebracht.
Personalisierte Begrüßung
Ein Blumenstrauß, etwas Süßes und frische Früchte oder ein kleines Präsent samt personalisierter Grußkarte erwartet Sie bei der Ankunft in Ihrem Zimmer. In 5-Sterne-Hotels gehört das zum Standard bzw. ist es eine von vielen Voraussetzungen für den 5. Stern. Lassen Sie sich überraschen und verwöhnen.
“Turndown-Service”
Bei diesem besonderen Abendritual kann man nur von Luxus sprechen. Beim “Turndown-Service” wird das Zimmer für die Nacht vorbereitet. Während Sie sich beim Abendessen oder noch beim Sightseeing befinden, wird vom Hotelpersonal das Bett vorbereitet. Das Zimmer wird verdunkelt, das Licht wird gedimmt und meistens erwartet Sie eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses in Ihrem Zimmer. Luxus pur!
Shuttleservice
Bequem zur Skipiste oder zum nächstgelegenen Ausflugsziel, ohne selbst ins Auto steigen zu müssen? Auch dafür bieten 5-Sterne-Luxushotels eine bequeme Lösung. Mit dem hauseigenen Transferservice werden Sie von einem Fahrer zu Ihrem gewünschten Ziel gebracht. So beginnt jeder Urlaubstag garantiert stressfrei.
Neben diesen Angeboten erwarten Sie noch weitere Vorzüge bei der Buchung eines 5-Sterne-Hotels. Ausführliche Informationen, welche Voraussetzungen bzw. Kriterien sowie Ausstattung ein 5-Sterne-Hotel erfüllen muss, erfahren Sie hier.
Parallelen zwischen 4- und 5-Sterne-Hotels: Was sie verbindet!
Bei den beiden Hotelkategorien gibt es einige Unterschiede, doch auch 4-Sterne-Hotels können mit vielen Annehmlichkeiten punkten. Denn auch die 4 Sterne sind nicht leicht verdient. Welche Services ein 4-Stern- und ein 5-Stern-Hotel verbindet, erfahren Sie im Folgenden:
Komfortable Zimmer
In einem 4-Sterne-Hotel haben Sie die Möglichkeit aus unterschiedlichen Kopfkissen zu wählen. Auch die Länge und Breite des Doppelbettes ist vorgeschrieben. Mindestens 2m lang und 1,80m breit muss ein Doppelbett in einem 4- und in einem 5-Stern-Hotel sein.
Neben zusätzlichen Sitzgelegenheiten bietet das Zimmer an einem Schreibtisch Platz zum Arbeiten. Um Wertgegenstände sicher zu verwahren, steht in beiden Hotelkategorien ein Safe im Zimmer für Sie bereit.
Hygiene
Sauberkeit ist unabhängig von der Sterneklassifizierung unabdingbar für einen schönen Aufenthalt. In diesen beiden Kategorien werden die Zimmer täglich gereinigt und die Bettwäsche wird mindestens zwei mal pro Woche gewechselt.
Im Badezimmer stehen Kosmetikartikel wie Shampoo, Bodylotion oder eine Nagelfeile kostenlos für Sie zur Verfügung. Zusätzlich zu diesem Angebot erhalten Sie auf Nachfrage sogar Zahnbürste, Zahnseide oder einen Einwegrasierer.
Kulinarik
Eine Minibar inklusive Snacks, sowie eine Lobby mit Getränkeservice. Mit diesem Service dürfen Sie sowohl in einem 5-Sterne-Haus als auch in einem 4-Sterne-Hotel rechnen. Bei einem 4-Stern-Hotel unterscheidet sich das Roomservice-Angebot jedoch meist im Umfang und in der Verfügbarkeit von einem 5-Stern-Hotel. Speisen und Getränke werden in einem mit vier Sternen kategorisierten Hotel nicht 24h lang im Zimmer serviert.
Das hauseigene Restaurant hat im 4 Sterne Hotel meist nicht sieben Tage geöffnet, jedoch werden Sie an mindestens fünf Tagen kulinarisch verwöhnt. Sie müssen auch in dieser Kategorie auf nichts verzichten.
Servicequalität
Ein weiterer, sehr wichtiger Aspekt, den die beiden Kategorien teilen, ist die hohe Qualität des Service. Gut geschultes, freundliches Personal erwartet Sie ebenso in einem mit vier Sternen klassifizierten Hotel.
Die Planung eines Ausflugs, Tipps für ein romantisches Abendessen zu zweit oder die Organisation eines Taxis – all das erhalten Sie natürlich auch als Gast eines 4-Sterne-Hotels. Der Gast und sein Wohlbefinden stehen bei beiden Hotelkategorien stets im Mittelpunkt.
Mystery Guesting
Hotels beider Kategorien werden durch sogenannte “Mystery Guests” überprüft. Diverse Firmen bieten diese Dienstleistung an. So kann die Geschäftsleitung eines Hotels immer wieder den aktuellen Stand seiner Leistungen überprüfen. Ob Standards eingehalten und erfüllt werden, wird dabei von den Undercover-Hoteltestern kontrolliert.
Das Hotelpersonal weiß nicht wann und ob sich ein solcher Gast im Hotel befindet. Die Zimmer, das Speisenangebot und alle anderen Services werden auf Herz und Nieren geprüft. So soll gewährleistet werden, dass jeder Gast gleichermaßen verwöhnt wird und das Hotel das hält, was die Sterne versprechen.
5 Sterne vs. 4 Sterne: Kleine aber feine Unterschiede
Beide Hotelkategorien bieten ein hohes Maß an Komfort und versprechen einen sorgenfreien Aufenthalt. Die Kategorisierung mithilfe von Sternen sorgt für Transparenz und soll bei der Orientierung und Entscheidungsfindung behilflich sein.
Dank der Sternebewertung fällt es einem als Gast leichter, sich für ein Hotel zu entscheiden, doch meist sind die Unterschiede zwischen 4 und 5 Sterne Hotels nicht auf den ersten Blick zu erkennen. Die mit vier Sternen kategorisierten Hotels bieten alles, was das Urlauber-Herz begehrt. Doch der fünfte Stern bedeutet noch einen Hauch mehr Luxus zu bekommen und sich rund um die Uhr verwöhnen lassen zu können.
Wer auf der Suche nach Extravaganz und kleinen Überraschungen ist, wird garantiert in einem 5-Sterne-Hotel auf seine Kosten kommen. Um die richtige Entscheidung zu treffen ist es wichtig das Budget, aber vor allem die eigenen Wünsche vor Reiseantritt zu definieren. Ein schöner Urlaub oder eine erfolgreiche Geschäftsreise versprechen aber in der Regel beide Kategorien.
Gerald Bacher
Mein Name ist Gerald und meine Familie und ich haben es uns zur Aufgabe gemacht, über die besten Hotels in der gehobenen Hotellerie zu berichten. Wir lieben es zu reisen und immer neue Reiseziele und Hotels zu entdecken. Unsere Erfahrungen halten wir auf Hotelzauber.com fest, um anderen Reisenden dabei zu helfen, das perfekte Hotel für ihren Urlaub zu finden.
